Quem é o responsável
A EGORA Digital (“nós”) é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através de https://egoradigital.com e dos seus subdomínios. Estamos sediados em Évora, Portugal.
Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para egoradigital@gmail.com. Lemos todas as mensagens pessoalmente.
O que recolhemos
Recolhemos o mínimo possível:
- Quando usa o formulário de contacto: o seu nome, e-mail e nome do negócio (obrigatórios) e, opcionalmente, o seu website atual, o resumo do projeto, os serviços que lhe interessam, o pacote que tem em mente e o próximo passo que prefere.
- Quando nos envia um e-mail, nos liga ou escreve por WhatsApp ou Instagram: o que decidir enviar-nos e os seus contactos nesse canal.
- Quando visita o site: os dados técnicos que qualquer servidor web regista, como o endereço IP, o navegador, o tipo de dispositivo, a página pedida e a hora. Também contamos as visitas nós próprios, sem cookies: um visitante é um resumo do endereço IP e do navegador que muda todos os dias, e o endereço IP em si não é guardado.
- Só se aceitar no aviso de cookies: o Google Analytics mede como o site é usado (páginas vistas, como chegou, localização aproximada, dispositivo e navegador) através de cookies. Não usamos ferramentas de publicidade ou remarketing.
- A sua escolha no aviso de cookies, guardada no seu próprio navegador (ver a Política de Cookies).
Para que os usamos e com que fundamento
Usamos dados pessoais apenas para estas finalidades:
- Responder ao seu pedido e preparar a análise gratuita, a recomendação ou o orçamento que pediu: diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD; art. 5(2)(c) da KVKK).
- Executar um projeto acordado e faturá-lo: execução de contrato e cumprimento de obrigações legais (art. 6.º, n.º 1, als. b) e c) do RGPD; art. 5(2)(c) e (ç) da KVKK).
- Manter o website seguro e a funcionar, através dos registos do servidor: o nosso interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD; art. 5(2)(f) da KVKK).
- Guardar registos necessários para declarar, exercer ou defender direitos num processo: interesse legítimo e, ao abrigo da KVKK, art. 5(2)(e).
- Perceber que páginas são úteis e melhorar o site com o Google Analytics: o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD; art. 5(1) da KVKK), que pode retirar a qualquer momento em “Definições de cookies”, no fundo de cada página.
O que acontece se não os partilhar
O nome, o e-mail e o nome do negócio são necessários para responder a um pedido; tudo o resto no formulário é opcional. Não tomamos decisões automatizadas sobre si nem criamos perfis.
Transferências internacionais
Estamos na UE (Portugal). Alguns dos prestadores acima estão localizados noutros países, incluindo os Estados Unidos, ou podem aceder aos dados a partir deles.
Quando os dados saem da UE/EEE para um país sem decisão de adequação, a transferência assenta nas garantias oferecidas por esses prestadores, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, se o prestador for certificado. Para transferências abrangidas pela KVKK, consulte o nosso Aviso KVKK.
Durante quanto tempo os guardamos
- Pedidos que não dão origem a um projeto: até 24 meses após a nossa última troca de mensagens; depois são apagados.
- Registos de projetos e faturação: durante o tempo exigido pela lei fiscal e contabilística (em Portugal, até 10 anos).
- Registos do servidor: um período curto definido pelo prestador de alojamento, normalmente não mais do que algumas semanas.
- As nossas próprias contagens de visitas: 400 dias.
- Google Analytics: dados ao nível do evento durante 2 meses; depois disso ficam apenas relatórios agregados.
- A sua escolha no aviso de cookies: até apagar os dados do site no seu navegador.
Como os protegemos
O site é servido apenas por HTTPS. A base de dados não está acessível a partir da internet, o acesso está limitado a nós e a área de administração é protegida por palavra-passe. Nenhum método é perfeitamente seguro, mas tomamos medidas razoáveis e mantemo-las atualizadas.
Os seus direitos (RGPD)
Pode pedir-nos acesso aos seus dados, a sua retificação, o apagamento, a limitação ou a oposição ao tratamento e a portabilidade num formato estruturado. Quando o tratamento se basear no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento.
Pode também apresentar reclamação a uma autoridade de controlo. A nossa é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt); pode igualmente recorrer à autoridade do país onde vive ou trabalha.
Se estiver na Turquia (KVKK)
Pode aplicar-se também a Lei n.º 6698 de Proteção de Dados Pessoais. O nosso Aviso KVKK (Aydınlatma Metni) explica que dados tratamos, porquê, quem os recebe e os seus direitos ao abrigo do artigo 11.º.
Crianças
Os nossos serviços destinam-se a empresas. Não recolhemos conscientemente dados de menores de 16 anos.
Como fazer um pedido
Envie um e-mail para egoradigital@gmail.com com o assunto “Pedido de privacidade”, de preferência a partir do endereço que usou connosco. Respondemos no prazo de um mês (RGPD) ou 30 dias (KVKK) e podemos pedir-lhe primeiro que confirme a sua identidade. É gratuito.
Alterações
Se mudarmos a forma como tratamos dados, atualizamos esta página e a data no topo.