1. Veri sorumlusu
Aşağıda açıklanan kişisel verilerinizin veri sorumlusu, Évora, Portekiz merkezli EGORA Digital'dir. Web sitesi: https://egoradigital.com, e-posta: egoradigital@gmail.com.
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad ve soyad.
- İletişim: e-posta adresi; bizi aradığınızda veya mesaj gönderdiğinizde telefon numarası.
- Müşteri işlem: işletme adı, web sitesi adresi, proje özeti, ilgilenilen hizmetler ve paket, tercih edilen sonraki adım ve yazışmalarımız.
- İşlem güvenliği: web sitesi ziyaretlerine ait IP adresi ve sunucu kayıtları.
- Pazarlama (yalnızca açık rızanızla): web sitesini nasıl kullandığınıza ilişkin, Google Analytics çerezleriyle ölçülen veriler.
3. İşleme amaçları
- Talebinizin yanıtlanması; web sitesi incelemesi, öneri veya teklif hazırlanması.
- Bir projeye ilişkin sözleşmenin kurulması ve ifası, faturalandırma.
- Web sitesinin güvenliğinin ve işleyişinin sağlanması.
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve hukuki taleplerin tesisi veya savunulması.
- Açık rızanız olması halinde, web sitesinin nasıl kullanıldığının ölçülerek geliştirilmesi.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Kişisel verileriniz elektronik ortamda; bu sitedeki iletişim formu, bize gönderdiğiniz e-posta, telefon, WhatsApp ve Instagram mesajları ile siteyi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak tutulan sunucu kayıtları aracılığıyla toplanır.
Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f). Özel nitelikli kişisel veri işlemiyoruz.
Google Analytics kullanım verileri yalnızca çerez bandında vereceğiniz açık rızaya dayanılarak (m. 5/1) toplanır. Rızanızı her sayfanın altındaki “Çerez ayarları” ile dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
5. Aktarılan taraflar ve yurt dışına aktarım
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla; hizmet sağlayıcılarımıza (web sitesi ve veritabanı için barındırma sağlayıcımız, bildirim e-postaları için Resend (ABD), web sitesi ve demo siteler için Cloudflare, e-posta sağlayıcımız, yalnızca açık rızanızla Google Analytics için Google) ve kanunen gerekli olduğunda muhasebeci, avukat veya yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
Veri sorumlusunun Portekiz'de bulunması ve bazı hizmet sağlayıcıların yurt dışında yer alması nedeniyle verileriniz Türkiye dışında (Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri) işlenir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesi çerçevesinde; mevcut olduğu hallerde uygun güvencelere dayanılarak, aksi halde arızi nitelikte ve sizinle kurulacak sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması sebebiyle (m. 9/6-b) gerçekleştirilir. Google Analytics verileri yalnızca açık rızanızla (m. 9/6-a) aktarılır.
6. KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
- işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve bunun aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
- 7. maddedeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bunun aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
- münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
- kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru yöntemi
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca taleplerinizi Türkçe ve yazılı olarak ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden egoradigital@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınızı soyadınızı, tebligata esas adresinizi ve talebinizi açıkça belirtmeniz gerekir.
Başvurunuzu en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (kvkk.gov.tr) şikâyette bulunabilirsiniz.