Von KI gefunden werden: Strukturierte Daten und llms.txt
Ein wachsender Teil von „Wo gehen wir essen?" passiert inzwischen in einem Assistenten statt in einem Suchfeld. Der Gast stellt eine Frage, bekommt drei Empfehlungen mit Öffnungszeiten und Preisspanne und öffnet nie eine Website.
Davon können Sie sich nicht abmelden. Sie können aber entscheiden, ob die Zusammenfassung stimmt.
Der Unterschied zwischen Lesen und Darstellen
Ein Mensch liest Ihre Website, indem er sie ansieht. Eine Maschine liest sie, indem sie sie parst. Beides geht auf unterschiedliche Weise schief.
Ihre Öffnungszeiten stehen vielleicht in einem schön gestalteten Block, den ein Mensch sofort versteht. Für einen Parser ist dieser Block eine Zeichenkette in einem Container ohne Bedeutung. Er weiß nicht, dass „Di–Sa" ein Zeitraum von Tagen ist oder dass die Zahlen daneben Uhrzeiten sind.
Strukturierte Daten lösen das, indem sie die Bedeutung ausdrücklich mitliefern. Einen Block als Öffnungszeiten auszuzeichnen, mit benannten Tagen und maschinenlesbaren Uhrzeiten, heißt: Das System muss nicht raten.
Was Sie auszeichnen sollten
Für ein Restaurant, Café oder Hotel ist die sinnvolle Auswahl klein:
- Der Betrieb selbst: Name, Adresse, Telefon, Öffnungszeiten, Preisspanne, Sprachen, Einzugsgebiet
- Die Speisekarte, falls sie online ist
- Häufige Fragen, wenn die Seite wirklich aus Fragen und Antworten besteht
- Artikel, für alles, was Sie veröffentlichen
- Breadcrumbs, damit die Struktur der Website lesbar ist
Zwei Regeln sind wichtiger als Vollständigkeit. Zeichnen Sie nur aus, was wirklich auf der Seite steht: Strukturierte Daten für nicht vorhandene Inhalte zu erfinden, wird bestraft. Und beschreiben Sie Ihren Betrieb als eine Einheit, auf die jede Seite verweist, statt auf jeder Seite leicht abweichende Versionen Ihrer Angaben zu wiederholen. Widersprüchliche Kopien sind schlimmer als ein klarer Eintrag.
llms.txt
Eine neuere Konvention, im Geist von robots.txt. Eine einfache Textdatei im Stammverzeichnis Ihrer Website, die einem Assistenten sagt, was die Website enthält, in der Reihenfolge, in der ein Mensch es erklären würde: was der Betrieb ist, die wichtigsten Fakten, die Hauptseiten mit einer Zeile Zusammenfassung und wo der Rest zu finden ist.
Es gibt sie, weil das Crawlen einer modernen Website teuer und verlustbehaftet ist. Eine per JavaScript gerenderte Seite, eingepackt in Navigation und Cookie-Banner, ist ein schlechter Weg herauszufinden, dass ein Café um acht öffnet und keine Reservierungen annimmt. Eine kurze Textdatei ist ein guter Weg.
Sie ist kein Ranking-Mechanismus, und niemand garantiert, dass sie gelesen wird. Sie kostet sehr wenig und nimmt einer falschen Antwort die Ausrede.
Der Teil, den viele falsch machen
Strukturierte Daten sind kein Weg, etwas zu behaupten. Sie sind ein Weg, Dinge anzugeben, die Sie auf der Seite belegen können.
Bewertungen auszuzeichnen, die Sie nicht haben, oder eine Preisspanne, die Sie nicht einhalten, führt genau zum erwartbaren Ergebnis: einer manuellen Abstrafung oder einem Assistenten, der einem Gast selbstsicher etwas Falsches über Ihren Betrieb erzählt. Letzteres ist schlimmer, weil Sie es nie mitbekommen.
Wo Sie anfangen sollten
Bringen Sie zuerst die Grundlagen in Ordnung: Name, Adresse, Telefon und Öffnungszeiten, überall identisch, einmal ausgezeichnet, auch an Feiertagen korrekt. Aus genau diesem einen Eintrag entsteht fast jede automatische Antwort über Ihren Betrieb.
Alles andere (die Karten, die Artikel, die Textdatei) ist Feinschliff darauf.
Die Grundlagen der lokalen Suche erklärt unser Artikel Lokales SEO für Restaurants.
