Ana Sayfanızın Yanıtlaması Gereken Sadece Üç Soru
Bir işletme sahibine ana sayfanın ne söylemesi gerektiğini sorun, uzun bir liste alırsınız: hikâye, şef, tedarik, teras, ödüller, özel salon, yeni brunch, hediye çekleri.
Hepsi doğru. Hiçbiri ilk ekranın görevi değil.
Siteye ilk kez gelen ziyaretçi üç soruyla gelir ve bunları şu sırayla sorar.
1. Burası ne?
Değerleriniz değil. Kuruluş yılınız değil. Kategori, konum ve tarz; bir yabancının arkadaşına tekrarlayabileceği tek bir cümlede.
"Alfama'da odun fırınlı bir mahalle pizzacısı" bunu yapar. "Tutkunun gelenekle buluştuğu yer" yapmaz; bir restoran, bir şarap evi, bir spor salonu ya da bir banka olabilir.
Test basit: Bu cümle bir rakibe ait olabilir mi? Evetse bilgi değil, süstür.
2. Bana uygun mu?
Fiyat seviyesi, durum ve atmosfer. Yıl dönümü yemeğine karar veren biriyle hızlı bir öğle yemeğine karar veren biri birbirinin tam tersi sinyaller arar ve hangisi olduğunuzu anlayamazlarsa ikisi de gider.
Ana sayfada bir fiyat listesine ihtiyacınız yok. Yeterli olan şu: fiyatları görünen bir menüye tek dokunuşluk bağlantı, insanların nasıl giyindiğini gösteren fotoğraflar, rezervasyonsuz gelenleri kabul edip etmediğinize dair bir satır.
İnsanları korkutmamak için fiyatı saklamak işe yaramaz. Fiyatla sorunu olmayacak kişileri korkutur, olacak kişilerin de zamanını boşa harcar.
3. Nasıl giderim?
Rezervasyon, saatler, adres. Telefonda, kaydırmadan görünür şekilde.
En sık tasarımla yok edilen kısım budur, çünkü tasarlaması en az ilgi çekici kısımdır. Aynı zamanda gelir getiren tek kısımdır.
Ancak ondan sonra hikâye
Bu üç soru yanıtlandığında geri kalan her şey bir engel olmaktan çıkıp bir değere dönüşür. Ne olduğunuzu, kendisine uyduğunuzu ve nasıl geleceğini bilen ziyaretçi, ekşi mayanızın hikâyesini okumak isteyen ziyaretçinin ta kendisidir.
Hata, ekşi mayayı en başa koymaktır.
Bir alıştırma
Ana sayfanızı telefonda ilk ekranda göründüğü şekliyle yazdırın. Logoyu kapatın. Hiç gelmemiş birine verin.
Sorun: Burası ne tür bir yer, akşam yemeği kabaca ne tutar ve nasıl rezervasyon yaparsın?
Üçünü de yanıtlayamıyorsa çözüm daha fazla içerik değildir. Yanıtları, soruların sorulduğu yere koymaktır.
Bu neden eskisinden daha önemli
Huninin başındaki dikkat süresi kısalmaya devam ediyor ve ilk izlenimlerin giderek artan bir kısmı özetler üzerinden oluşuyor: bir arama sonucu, bir harita kartı, bir yapay zekâ yanıtı. Bunlar sayfanızda en belirgin ve en yapılandırılmış ne varsa onu alır.
Ne olduğunu, kime uyduğunu ve nasıl rezervasyon yapılacağını açıkça söyleyen bir ana sayfa, tüm bu sistemlere tekrarlayacak doğru bir şey verir. Bir duygu cümlesiyle açılan bir ana sayfa onlara hiçbir şey vermez ve boşluğu başka bir şeyle doldururlar.
Kendi sitenizi kontrol etmek için restoran web sitesi kontrol listemizi kullanabilirsiniz.